Jak wygląda wizyta online

Każdą wizytę prowadzę przez wideo. Wyniki badań i pomiary wgrywasz wcześniej, więc cały czas rozmowy idzie na wywiad, wyniki i plan leczenia.

Umów wizytę

Forma: wideo w przeglądarce, bez instalowania aplikacji
Pierwsza wizyta: 45 min, 300 zł
Kontrola: 20 min, 200 zł
Płatność: online, przy rezerwacji
Po wizycie: plan na piśmie, e-skierowania, e-recepta, gdy włączam lek

Przebieg w czterech krokach

Rezerwacja i płatność

Wybierasz termin w kalendarzu i płacisz online, przy rezerwacji. Przy rezerwacji zaznaczasz zgodę na teleporadę.
Ankieta, PESEL i wyniki

Wypełniasz ankietę o zdrowiu, podajesz PESEL i wgrywasz wyniki badań oraz pomiary z domu.
Rozmowa wideo, 45 min

O umówionej godzinie łączę się z Tobą przez wideo w przeglądarce, bez instalowania aplikacji. Wywiad, wyniki, plan.
Plan i e-dokumenty

Po wizycie dostajesz plan na piśmie, e-skierowania, e-receptę, gdy włączam lek, i termin kontroli.

Przed wizytą

Ankietę i PESEL podajesz przy rezerwacji. PESEL jest potrzebny do dokumentacji, e-skierowań i e-recepty.

Wyniki krwi do wgrania

HbA1c albo glukoza na czczo
Lipidogram
TSH
Kreatynina
ALT i AST

Najlepiej sprzed maksymalnie trzech miesięcy. Bez wyników też możesz się umówić: brakujące zlecam e-skierowaniem na pierwszej wizycie.

Pomiary i dokumenty z domu

Waga rano, na czczo, po skorzystaniu z toalety
Obwód talii w połowie odległości między dolnym żebrem a kością biodrową
Ciśnienie z domowego ciśnieniomierza, kilka pomiarów z ostatniego tygodnia
Lista leków, które bierzesz, razem z dawkami
Wypisy i wyniki od innych lekarzy, które masz

W trakcie wizyty

Łączę się o umówionej godzinie. Na początku proszę o pokazanie dokumentu tożsamości do kamery, żeby potwierdzić, z kim rozmawiam.

Pierwsza wizyta trwa 45 min. Pytam o historię wagi, choroby, leki, sen, jedzenie i ruch. Omawiam wyniki wgrane przed wizytą i liczę BMI oraz stosunek talii do wzrostu. Potem układam z Tobą plan i mówię, co dzieje się dalej.

Rozmowa idzie szyfrowanym połączeniem, nie przez zwykły komunikator. Kontrola trwa 20 min i zaczyna się od tego, co zmieniło się od ostatniej wizyty.

Po wizycie

Plan jedzenia i ruchu na piśmie
E-skierowania na badania i do innych specjalistów
E-recepta, gdy włączam lek: kod przychodzi SMS-em i pojawia się na Internetowym Koncie Pacjenta
Termin wizyty kontrolnej, zwykle za 4–8 tygodni (20 min, 200 zł)
Wpis w elektronicznej dokumentacji medycznej, do którego masz prawo wglądu

Czego online nie zrobię

Badania fizykalnego

Przez kamerę nie osłucham serca i płuc ani nie zbadam brzucha. Pracuję na wynikach krwi, Twoich pomiarach i dokumentacji od innych lekarzy. Gdy do decyzji potrzebne jest badanie osobiste, mówię to na wizycie i kieruję Cię do lekarza rodzinnego albo specjalisty.

Stanów pilnych

Ból w klatce piersiowej, duszność, nagłe osłabienie albo zaburzenia mowy to sprawa dla pogotowia, nie dla wizyty online. Dzwonisz pod 112 albo zgłaszasz się na SOR.

Recepty po samej ankiecie

E-receptę wystawiam po rozmowie, w której zbieram wywiad i oglądam wyniki. Także na kontynuację leczenia. Wizyta to leczenie, nie formularz po receptę.

Wymagania techniczne i płatność

Łączę się przez wideo w przeglądarce, bez instalowania aplikacji
Telefon albo komputer z kamerą i mikrofonem
Stabilny internet i ciche miejsce, w którym swobodnie porozmawiasz o zdrowiu
Dokument tożsamości do pokazania na początku rozmowy

Płacisz online, przy rezerwacji. Usługi medyczne są zwolnione z VAT (art. 43 ust. 1 pkt 19 ustawy o VAT). Zasady odwołania i przełożenia terminu są w cenniku.

Podstawa prawna

Art. 3 ust. 1 ustawy o działalności leczniczej pozwala udzielać świadczeń zdrowotnych za pośrednictwem systemów teleinformatycznych lub systemów łączności. Art. 2 ust. 4 ustawy o zawodach lekarza i lekarza dentysty pozwala lekarzowi w ten sposób badać, rozpoznawać i leczyć.

Pierwsza wizyta: 45 min, 300 zł

Więcej o przebiegu w artykule o wizycie online.